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カーセブンの車査定体験談

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11年ほど乗った愛車を手放すこととなり、あちこちの車屋を回って車査定を依頼しました。しかし、買取価格がハッキリしなかったり納得いかなかったりしていました。来店する時間もあまりとれず、どうしようか悩んでいたところ、カーセブンなら、ネットでも電話でも簡単に無料車査定してもらえると知り、お願いすることにしました。ネットが手軽そうだったので、とりあえずネット申し込みをすることに。すると、2~3時間もしないうちに担当者から電話がかかってきて、具体的な話へと進むこととなりました。電話担当者の方は、ハキハキとした元気な声で、とても好感が持てました。車査定は初めてでしたが、担当者の方がすごく親身になって色々こちらの話を聞いてくれたので、大変為になりました。

ネットでも事前に伝えていましたが、電話でももう一度内容を確認してもらったので、きちんと情報が伝わっていることが分かり安心できました。他社でもカーセブンでも、査定したい車の車種、年式、走行距離など聞かれることはほぼ変わりなかったです。しかし、カーセブンでは「いくらくらいの金額を考えていますか?」「他社は回られていますか?査定額が出ているなら、こちらも少しは高い金額で考えます」と、こちらが切り出しにくい査定額についてもあらかじめしっかりと伝えてくれました。そのおかげで査定額の話のやりとりもしやすく、スムーズに話を進めることができました。それから、担当者の方は、私が車査定が初めてだというと、査定について今後の流れ、どういうものが必要になるかなど手続きについても大変分かりやすく説明してくれました。

実車査定当日は、担当者の方から「今から伺います、〇時ごろ着きます」という丁寧な電話をもらい、これまた安心して到着を待っていられました。担当者が到着し、さっそく車を見てもらうことに。車体の傷凹み、修復歴などかなり丁寧にじっくり時間をかけてみてくれました。こんなところまでみるのか!というくらい細かくてびっくりしましたね。念入りに見てもらった結果、事前にある程度の査定額を出してもらっていたものより、若干プラスの額を出してもらいました。年数のわりに車体がきれい、カーナビ、オーディオ機器の売却も可能ということで、額がアップしたのだと思います。査定の時間もとても早かったですね。カーセブンは、電話の対応、実車査定とも大変丁寧でとても満足いく対応をしてもらいました。他社と比較して買取額も高かったので、お願いして本当によかったと思います。安心信頼してお任せすることができました。

車査定の失敗談

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